Por Roberto Aguilar

WhatsApp

WhatsApp prepara su chatbot IA nativo

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La versión beta de WhatsApp para Android  está probando la integración de un chatbot nativo basado en inteligencia artificial (IA) generativa. La información se da a conocer a pocas semanas de que Meta anunciará el lanzamiento de una serie de asistentes de IA personalizados para servicios como Facebook e Instagram.

La información se desprende de un reporte firmado por WABetaInfo. El informe explica que la versión 2.23.24.26 de WhatsApp Beta para Android incluye un bot conversacional impulsado por IA, el cual ahora es accesible para un grupo selecto de usuarios.

Entre otras funciones, el nuevo algoritmo permitirá a los usuarios realizar consultas sobre temas diversos, añadir stickers personalizados a sus conversaciones y realizar búsquedas sobre temas específicos dentro de los chats. 

El nuevo chatbot estará disponible desde un nuevo botón que se integrará al apartado de Chats, que se ubicará justo por encima del icono para iniciar una nueva conversación. Hasta el momento se desconoce el momento exacto en el que este recurso estará habilitado para todos los usuarios en la versión estable del servicio.

Meta y WhatsApp quieren capitalizar los beneficios de la IA

LAs pruebas alrededor de este nuevo desarrollo refuerzan las intenciones de Meta por conquistar el naciente negocio de la inteligencia artificial, ahora liderado por OpenAI y ChatGPT. 

La empresa detrás de WhatsApp está trabajando en el desarrollo de un nuevo modelo basado en inteligencia artificial (IA) que pretende ser tan sofisticado como GPT-4, según un reporte de The Wall Street Journal.

El informe explica que la empresa dirigida por Mark Zuckerberg está adquiriendo una cantidad considerable de chips Nvidia H100 dedicados al entrenamiento de sistemas IA. La intención es reforzar su infraestructura de centros de datos para no depender de la plataforma en la nube de Microsoft, conocida como Azure.

WhatsApp tiene claro que mejorar la experiencia de uso es la mejor estrategia para no perder la posición de liderazgo que ocupa en muchos países en los que opera y la IA paree ser un aliado de gran peso. A pesar de mantener números a la alza, el servicio se enfrenta a la constante amenaza de otras plataformas como Telegram.

En Latinoamérica, la popular aplicación de Meta es utilizada por casi dos tercios de la población en toda la región, de acuerdo con los datos de Corporación Latinobarómetro. La situación es distinta en Estados Unidos, mercado en el que menos del 20% de los usuarios de smartphones utiliza la app móvil, según Pew Research Center.

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