The Coca-Cola Company firmó con Micrososft un acuerdo por 1,100 millones de dólares para utilizar sus servicios de computación en la nube e inteligencia artificial. Se trata de un convenio de cinco años que permitirá a la empresa de consumo adoptar tecnologías de vanguardia, fomentar la innovación y aumentar s, productividad a nivel mundial.
La asociación implicará la experimentación conjunta con nuevas tecnologías innovadoras, como Azure OpenAI Service, para desarrollar casos de uso innovadores de IA generativa en diversas funciones empresariales. Esto incluye la exploración de cómo Copilot para Microsoft 365 podría mejorar la productividad y el rendimiento en el lugar de trabajo.
Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Microsoft, señaló que “a través de nuestra asociación a largo plazo, hemos logrado un progreso significativo para acelerar la transformación de la IA en todo el sistema en The Coca-Cola Company y su red de embotelladores independientes en todo el mundo”.
Coca-Cola ha migrado todas sus aplicaciones a Microsoft Azure, de la misma manera que la mayoría de los principales socios embotelladores independientes. Como pionera en la adopción de la IA, Coca-Cola ha innovado con la IA generativa durante casi un año y ya ha aprovechado Azure OpenAI Service para reinventar todo, desde el marketing hasta la fabricación y la cadena de suministro.
¿Cómo está utilizando Coca-Cola la IA?
En la actualidad, la compañía explora el uso de asistentes digitales generativos impulsados por IA en Azure OpenAI Service para mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones, fomentar la innovación y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.
John Murphy, presidente y director financiero de The Coca-Cola Company, sostuvo que “este nuevo acuerdo se basa en el éxito de la estrategia de asociación de Coca-Cola con Microsoft, demostrando nuestro compromiso con la transformación digital en curso”.
El acuerdo refleja un paso significativo en el avance de la transformación digital de Coca-Cola, centrándose en proporcionar un mayor acceso a las plataformas de nube e inteligencia artificial de Microsoft, así como a soluciones como Microsoft 365, Power BI, Dynamics 365, Defender y Fabric, para mejorar la eficiencia y la escalabilidad al tiempo que fomenta la innovación en todo el sistema.
“Nuestra asociación ampliada con Microsoft es un próximo capítulo importante en el camino de Coca-Cola hacia una empresa digital impulsada por tecnologías emergentes”, concluyó Neeraj Tolmare, vicepresidente senior y director global de información de The Coca-Cola Company.