Los líderes empresariales en México aún desconfían de los beneficios que puede dejar la inteligencia artificial (IA) generativa para sus negocios. El 37% de los empresarios en el país aún no ha invertido en esta tecnología, que despegó hace dos años con el lanzamiento de ChatGPT.

Esta fue una de las principales conclusiones del Informe de Madurez Digital 2024, elaborado por la firma de soluciones corporativas Needed en colaboración con EY, American Chamber (Amcham) y KIO.

Gustavo Barcia, director general de Needed, dijo que la falta de regulación de la IA es uno de los factores que está obstaculizando la adopción de esta tecnología en el sector empresarial. Los riesgos de seguridad y privacidad asociados preocupan a los CEOs. La falta de conocimiento sobre el tema también figura como una barrera importante. 

El reporte señala que el 33% de los ejecutivos manifestó que pretenden invertir en soluciones de IA. Este subgrupo ya está destinando recursos para integrar la tecnología en sus organizaciones, aunque lo hacen con cautela.

México rezagado en el terreno de la IA

“Estos empresarios tienen sentimientos en contra. Se hacen preguntas sobre si la  IA va a beneficiar o a perjudicar sus operaciones. Esto lo que significa es que no estamos sacando provecho de esta tecnología”, lamentó Barcia.

Cabe destacar, que el 43% de los ejecutivos no sabe cómo incursionar en el ámbito de la IA y otro 30% asegura que está explorando de forma temprana las opciones para sumarse a la tendencia.

“El país está avanzando de forma lenta, en virtud de la implementación, ya que un buen porcentaje en México está explorando las posibilidades con cuidado. Esto significa que todavía no es un ámbito con mucha atención por parte de las compañías”, concluyó el directivo de Needed.

Los resultados del Informe de Madurez Digital 2024 se obtuvieron luego de encuestar a 30 directores generales de grandes empresas, 300 directores ejecutivos de organizaciones más pequeñas y a 10,000 ejecutivos empresariales en México y a nivel mundial.