WhatsApp dejará de funcionar en una serie de dispositivos. Como parte de sus actualizaciones periódicas, la popular aplicación de Meta dejará de dar soporte a un grupo de smartphones con sistema operativos incompatibles con su última versión. Te decimos lo que debes saber.

Actualmente, WhatsApp recomienda el uso de dispositivos con los siguientes sistemas operativos Android 5.0 o versiones posteriores y iOS 12 o superiores. Sin embargo, a partir de octubre de 2024, solo se admitirán dispositivos que operen con iOS 14.1 en adelante. Se espera un ajuste similar para los usuarios de Android.

¿Cómo saber si mi dispositivo es compatible con WhatsApp?

WhatsApp no proporciona una lista oficial de los dispositivos que perderán el soporte. Sin embargo, existe una forma sencilla de verificar si un equipo es o será compatible con la app. En los dispositivos Android, los usuarios deben acceder a la app de “Configuración”, desplazarse hasta “Acerca del teléfono” y luego revisar la “Versión de Android”. Esto permitirá conocer la versión actual y si hay actualizaciones disponibles para mantener la compatibilidad.

En el caso de los usuarios de iPhone, deben ir a “Ajustes”, seleccionar “General” y posteriormente “Información”. En esa sección aparecerá el apartado “Versión de iOS”, que indicará si el sistema operativo cumple con los nuevos requisitos.

Si el sistema operativo del dispositivo ya no es compatible, WhatsApp notificará al usuario con antelación. Esta notificación incluirá recordatorios para actualizar el sistema antes de que la app deje de proporcionar soporte. En caso de no poder realizar la actualización, la aplicación dejará de funcionar en ese dispositivo, lo que implica que no será posible enviar ni recibir mensajes, ni utilizar otras funciones de WhatsApp.

Es fundamental que los usuarios mantengan sus dispositivos actualizados para evitar perder el acceso a la aplicación y sus funcionalidades.