Telefónica Movistar México reportó sus resultados correspondientes al segundo trimestre de 2025, destacando un sólido desempeño en el segmento de clientes de contrato (pospago) y el lanzamiento de nuevas iniciativas de inclusión. Durante el trimestre, la compañía sumó 49 mil nuevos accesos de contrato, alcanzando un incremento total de 96 mil clientes en la primera mitad del año. Este crecimiento impulsó un aumento interanual de los ingresos por servicios del 3.5% en el trimestre y 4.2% en el acumulado semestral.
A pesar del desempeño positivo en ingresos, el EBITDA registró una disminución interanual del 12.9% en el segundo trimestre y del 7.4% en el primer semestre. La empresa explicó que esta caída responde a impactos positivos excepcionales registrados en el mismo periodo de 2024 relacionados con el cierre de emplazamientos.
Camilo Aya, Presidente y CEO de Telefónica Movistar México, destacó que la estrategia de la compañía continúa enfocada en ofrecer servicios digitales de calidad con un enfoque sostenible:
“Durante la primera mitad del año seguimos fortaleciendo nuestro desempeño en el pospago, sumando 96 mil nuevos clientes y creciendo los ingresos de servicio 4.2% respecto a 2024. Continuamos ejecutando nuestra estrategia de negocio digital, verde y sostenible, comprometidos con la transformación operativa y el apoyo a proyectos de equidad e inclusión para la reintegración laboral de mujeres, así como la mejora continua de nuestro sistema de gestión ambiental”, señaló Aya.
Como parte de sus iniciativas de responsabilidad social, Telefónica Movistar México se incorporó al programa Reconecta, diseñado para apoyar a mujeres que regresan al mercado laboral tras la maternidad. La iniciativa ofrece capacitación, mentoría y conexiones con empresas líderes, con el objetivo de integrar a cinco graduadas a la compañía durante 2025.
A nivel regional, Telefónica Hispanoamérica cerró el segundo trimestre con 11.7 millones de clientes móviles pospago, logrando su segundo periodo consecutivo con ganancia neta positiva. La compañía reportó también un avance en la migración a redes de fibra óptica, que ya representan el 99% de sus accesos de banda ancha, y alcanzó 13.9 millones de hogares con posibilidad de conectarse a su red.
Con más de 23.5 millones de clientes en México y presencia en Colombia, Venezuela y Chile, Telefónica Movistar México mantiene su compromiso con la transformación digital del país y la creación de un entorno competitivo y sostenible para los usuarios de telecomunicaciones.
