La inseguridad, la falta de Estado de derecho y los ciberataques son las principales preocupaciones de las empresas en México, según un informe de KPMG. Un 69% de las compañías considera crítico el problema de la inseguridad y la carencia de un marco legal funcional, mientras que un 75% señala los ciberataques como una amenaza significativa. Además, problemas como fraudes y robos (66%), pérdida de talento (62%) y el rezago en innovación y transformación digital (54%) también figuran entre sus principales inquietudes.

En este contexto, la implementación segura y ética de la inteligencia artificial (IA) se presenta como una herramienta clave para enfrentar estos desafíos. Entre 2018 y 2024, el número de empresas mexicanas que adoptaron tecnologías de IA creció un 965%, alcanzando un total de 362 compañías. Sin embargo, este rápido crecimiento no ha estado exento de obstáculos, como la infraestructura tecnológica deficiente, la falta de conectividad a internet y la ausencia de plataformas y servidores adecuados.

Para abordar estos problemas, se ha introducido el estándar internacional ISO/IEC 42001:2023, conocido como AI Management Systems. Este marco proporciona directrices para gestionar la IA de manera segura, ética y eficiente, y busca mitigar riesgos asociados al tiempo que maximiza los beneficios de esta tecnología. En México, la Entidad Mexicana de Acreditación ha otorgado a NYCE la certificación para ayudar a las empresas a implementar este estándar.

“Estamos viviendo una época de grandes desafíos en materia de tecnología, y cada empresa busca aprovecharla de la mejor manera. Por eso queremos que más organizaciones conozcan este estándar ISO/IEC para fortalecer sus procesos de innovación”, explicó Carlos Pérez, director general de NYCE.

Empresas mexicanas más allá de la IA

Además de los ciberataques, el estándar aborda preocupaciones relacionadas con la inseguridad y la falta de Estado de derecho al fomentar un entorno transparente y ético, alineado con normativas internacionales. Esto podría contribuir a reducir fraudes, retener talento y evitar el rezago en innovación.

El esfuerzo por adoptar la IA también responde a una necesidad de fortalecer la competitividad global de las empresas mexicanas. Según Pérez, la certificación del ISO/IEC 42001:2023 posiciona a las organizaciones en mejores condiciones para enfrentar un entorno global complejo, caracterizado por retos locales y externos.

Este enfoque busca preparar a las empresas mexicanas para un futuro donde la IA sea una herramienta fundamental no solo para optimizar operaciones, sino también para enfrentar las amenazas del entorno actual.