En un entorno donde el teléfono celular se ha convertido en pieza clave de la vida cotidiana, Belvo y PayJoy México anunciaron el fortalecimiento de su colaboración para integrar datos de empleo —siempre con autorización del usuario— en los procesos de originación y gestión de crédito. La iniciativa busca mejorar la precisión, agilidad y eficiencia en la evaluación crediticia, especialmente en el financiamiento de dispositivos móviles.
La alianza responde a un contexto en el que el celular dejó de ser únicamente un medio de comunicación para consolidarse como una herramienta esencial para trabajar, estudiar, vender, cobrar y acceder a servicios. De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2024, 100.2 millones de personas en México utilizaron internet, lo que representa el 83.1% de la población de seis años o más. De este universo, el 97.2% se conecta a través de un smartphone. Además, 98.6 millones de personas fueron usuarias de teléfono celular, mientras que el acceso a internet alcanzó al 73.6% de los hogares, con diferencias entre zonas urbanas (86.9%) y rurales (68.5%).
En este escenario, el financiamiento de celulares adquiere un papel estratégico, ya que facilita el acceso a herramientas indispensables para la vida productiva. La incorporación de datos de empleo permite fortalecer los procesos de onboarding, evaluación de riesgo y personalización de ofertas, particularmente en segmentos con historial crediticio limitado.
Para PayJoy México, esta integración representa una mejora concreta en la toma de decisiones al momento de otorgar financiamiento, así como en la evaluación progresiva para incrementos de línea de crédito. Nicolás Schiaffino, vicepresidente y country manager de la empresa, destacó que el uso de estas señales permite agilizar procesos y ampliar el acceso al crédito formal de manera más responsable, especialmente para poblaciones históricamente subatendidas.
Como parte de las optimizaciones recientes, el flujo de registro se ajustó para solicitar la CURP desde etapas tempranas, lo que redujo en promedio 40 segundos el tiempo total del proceso. Según datos internos, el 75% de los casos obtiene respuesta en 40 segundos o menos, mejorando significativamente la experiencia del usuario.
Por su parte, Belvo subrayó que el uso de datos, con consentimiento, permite convertir información en decisiones útiles en cuestión de segundos. Federica Gregorini, general manager en México, señaló que integrar señales verificables de empleo contribuye a hacer el crédito más preciso, reducir fricción y ampliar el acceso de forma sostenible.
Ambas compañías coinciden en que el futuro de los servicios financieros apunta hacia decisiones más dinámicas, respaldadas por información actualizada. En un país donde el celular concentra gran parte del acceso digital, mejorar la calidad de la evaluación crediticia puede traducirse en una mayor inclusión financiera y en mejores oportunidades para millones de personas.
