Liverpool
Crédito Unsplash

Liverpool se diversifica y busca nuevos consumidores con Primark en México

La llegada de Primark abre una nueva etapa para el negocio de moda de Liverpool, mientras Suburbia enfrenta una caída en ventas y mayor presión por atraer consumidores.
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Liverpool diversifica su negocio con la llegada de Primark a México, una alianza con la que el grupo busca ampliar su oferta de moda y llegar a nuevos consumidores en un momento de menor dinamismo para el consumo.

La empresa anunció una alianza estratégica con Primark para operar la marca en México bajo un modelo de franquicia. Ambas compañías definirán las ubicaciones, el número de tiendas y el ritmo de expansión, por lo que todavía no existe un calendario público para las primeras aperturas.

La llegada de Primark a México ocurre mientras Liverpool enfrenta un comportamiento desigual entre sus formatos comerciales. En el segundo trimestre de 2026, los ingresos consolidados de Liverpool crecieron 1.5%, a 57,290 millones de pesos. El segmento Comercial avanzó apenas 0.4%, mientras que los ingresos del negocio Financiero aumentaron 9.9% y los del negocio Inmobiliario crecieron 8.6%.

Dentro de las tiendas de Liverpool, las ventas mismas tiendas crecieron 1.7% durante el trimestre. En Suburbia, en cambio, cayeron 6.4%. La compañía reportó un consumidor más cauteloso y una mayor concentración del gasto discrecional en periodos promocionales. La categoría de ropa también enfrentó presión, particularmente en Suburbia.

En este escenario, Primark puede ampliar la presencia de Liverpool en el mercado de ropa y moda a precios accesibles. La marca irlandesa, fundada en 1969, cuenta con más de 500 tiendas en 19 mercados y comercializa ropa, accesorios y productos para el hogar.

Carlos Hermosillo, analista bursátil independiente, considera que Primark puede ocupar un nicho dentro del grupo, aunque su contribución inicial sería moderada frente al tamaño de Liverpool. También señala que la infraestructura inmobiliaria de la empresa podría facilitar el crecimiento de la marca en México.

“Me parece que para Liverpool es importante atacar todos los segmentos de mercado dentro de su operación, y no abandonar o ceder alguno”, señaló Hermosillo.

Primark también podría competir por parte de los consumidores que actualmente compran ropa en Suburbia. Hermosillo identifica un posible efecto de canibalización, aunque considera que Liverpool puede orientar a Suburbia hacia una propuesta más cercana a una tienda departamental, aun cuando la ropa representa una parte importante de sus ingresos.

La estrategia de diversificación de Liverpool va más allá de la llegada de Primark. El grupo ha ampliado su presencia con nuevos formatos de tiendas, comercio electrónico, marcas internacionales, servicios financieros y centros comerciales.

En 2025, Liverpool abrió 28 tiendas Liverpool Express y terminó el año con 68 unidades de este formato. También incrementó su presencia en boutiques y fortaleció su plataforma de comercio electrónico.

A través de GLAM, su división mayorista, Liverpool también incorporó nuevas marcas internacionales. Durante el segundo trimestre de 2026 sumó Aéropostale, Billabong, Café Du Cycliste, Element, RVCA y Volcom a su portafolio de distribución.

El crecimiento del ecommerce

El comercio electrónico representa otra de las áreas de crecimiento. En el segundo trimestre, el GMV digital de Liverpool aumentó 4.8% y alcanzó una penetración de 32.3% sobre las ventas. La empresa también concluyó la migración a una nueva plataforma de comercio electrónico.

El negocio financiero mantiene un ritmo de crecimiento mayor al de las operaciones comerciales. Durante el segundo trimestre, sus ingresos aumentaron 9.9%, la cartera bruta creció 9.5% y Liverpool alcanzó 8.8 millones de tarjetahabientes, 7.8% más que un año antes.

El negocio inmobiliario también gana relevancia dentro de la estrategia de Liverpool. Sus ingresos aumentaron 8.6% en el segundo trimestre y la ocupación de sus centros comerciales llegó a 94.1%. En julio, el grupo concretó la adquisición del porcentaje remanente de los derechos de arrendamiento sobre Galerías Metepec.

En 2025, Liverpool reportó ingresos consolidados por 229,136.6 millones de pesos, un crecimiento de 6.7%. Los ingresos del negocio Comercial aumentaron 5.7%, los del negocio Financiero 15.3% y los del negocio Inmobiliario 8.7%.

La diversificación también incluye operaciones fuera de México. En 2025, Liverpool adquirió 49.9% de Nordstrom por 1,230 millones de dólares. La compañía señaló que la operación busca diversificar riesgos y compartir capacidades en áreas como servicio, comercio electrónico, logística, marcas propias y lealtad.

Con la llegada de Primark a México, Liverpool suma una nueva marca internacional a su estrategia de crecimiento y amplía su presencia en el mercado de moda. La empresa todavía debe definir las primeras ubicaciones y el ritmo de aperturas, mientras avanza con una estrategia que combina tiendas departamentales, formatos especializados, comercio electrónico, marcas internacionales, crédito y bienes raíces.