Mercado Libre amplió su ecosistema de servicios digitales en México con su incursión en el segmento de la conectividad móvil. La compañía anunció una alianza estratégica con WIM, la marca digital de AT&T, para ofrecer a los usuarios una nueva alternativa de telefonía móvil completamente digital, integrada dentro de las plataformas de Mercado Libre y Mercado Pago.

La iniciativa está dirigida a los miembros del programa de lealtad Meli+ y busca simplificar el acceso a servicios de comunicación mediante una experiencia que elimina trámites presenciales y la necesidad de utilizar tarjetas SIM físicas.

Gracias a esta colaboración, los usuarios podrán contratar y administrar una línea móvil utilizando tecnología eSIM, una solución que permite activar el servicio de manera remota desde un dispositivo compatible. El proceso puede realizarse en cuestión de minutos y desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a una tienda física ni esperar la entrega de un chip tradicional.

La apuesta forma parte de una tendencia creciente hacia la digitalización de servicios esenciales, donde las plataformas tecnológicas buscan integrar cada vez más soluciones dentro de un mismo ecosistema. Con este movimiento, Mercado Libre suma la conectividad móvil a una oferta que ya incluye comercio electrónico, pagos digitales, servicios financieros y programas de beneficios para sus usuarios.

Irma Wilde, directora general de WIM, señaló que la alianza representa un paso importante para la marca, al permitir acercar una propuesta de conectividad flexible y completamente digital a millones de usuarios de Mercado Libre en México. Destacó que el objetivo es facilitar la contratación de servicios móviles mediante una experiencia sencilla y accesible.

Por su parte, Maximiliano Menis, director senior de Lealtad de Mercado Libre, explicó que la incorporación de este servicio responde a la estrategia de fortalecer la propuesta de valor de Meli+ mediante soluciones que atiendan necesidades cotidianas de los usuarios.

La oferta incluye planes con llamadas ilimitadas y acceso ilimitado a WhatsApp, además de distintos paquetes de datos para ajustarse a diferentes perfiles de consumo. Entre las opciones disponibles se encuentran un plan de 3 GB por 50 pesos con vigencia de siete días; uno de 7 GB por 100 pesos durante 15 días; y un paquete de 12 GB por 150 pesos con duración de 30 días y posibilidad de renovación automática mensual.

Con esta alianza, Mercado Libre fortalece su presencia más allá del comercio electrónico y avanza hacia la construcción de un ecosistema digital más amplio, donde los usuarios puedan acceder desde una misma plataforma a servicios financieros, compras, entretenimiento y ahora también conectividad móvil.

La incorporación de soluciones digitales de telefonía representa un nuevo paso en la estrategia de la empresa para ofrecer experiencias cada vez más integradas, ágiles y adaptadas a las necesidades de los consumidores mexicanos.