La industria de la belleza y el cuidado personal se consolida como un sector relevante para la economía mexicana, con ventas anuales cercanas a 325,000 millones de pesos y exportaciones superiores a 3,150 millones de dólares, de acuerdo con información presentada durante el webinar “Industria de la belleza: empresas detrás de tu cuidado personal”, organizado por el Consejo de la Comunicación.
Durante el encuentro, Carlos Ramón Berzunza Sánchez, presidente ejecutivo de CANIPEC, destacó que el sector genera alrededor de 200,000 empleos directos e indirectos y contribuye a crear oportunidades de ingreso para aproximadamente 2 millones de personas vinculadas con la venta directa.
El gasto anual promedio por persona en productos de cuidado personal ronda los 2,400 pesos, principalmente en categorías como cuidado de la piel, fragancias y cuidado del cabello.
El comportamiento del mercado también refleja cambios en los hábitos de consumo, particularmente entre las nuevas generaciones. Maricarmen Balbín, directora de Marketing de Grupo Grisi, señaló que el cuidado de la piel registra un crecimiento de 22%, seguido por las fragancias, con 18%, y el cuidado del cabello, con 4.8%.
Este dinamismo está relacionado con una mayor disponibilidad de información y con la influencia de las redes sociales en las decisiones de compra. Millennials y generación Z muestran especial interés por los productos para el cuidado de la piel y una mayor orientación hacia la prevención, el bienestar y el cuidado cotidiano.
Las plataformas digitales también modifican la manera en que los consumidores descubren y adquieren productos. En el caso de las fragancias, por ejemplo, es posible realizar una compra en línea sin probar previamente el producto, a partir de recomendaciones de influenciadores y contenido disponible en redes sociales.
La transformación alcanza también al cuidado de mascotas. Nueve de cada 10 hogares cuentan con una mascota y los productos destinados a su higiene y cuidado registran crecimientos de entre 8% y 10%, impulsados por una mayor atención al bienestar animal.
En paralelo, las empresas avanzan en iniciativas de sustentabilidad. Grupo Grisi trabaja en economía circular, materiales reciclados, formatos reutilizables y reducción del consumo de agua y energía, además de acciones de responsabilidad social mediante Fundación Grisi.
Berzunza destacó también el programa internacional “Luzca bien, siéntase mejor”, que ha beneficiado a 4,279 pacientes con cáncer mediante más de 600 talleres realizados en 12 estados, además de la donación de 55,000 productos por empresas participantes.
CANIPEC identificó como retos la regulación, el combate a la piratería y la educación del consumidor. Al mismo tiempo, el comercio electrónico y las redes sociales transforman el mercado: durante 2025, 32% de los consumidores latinoamericanos reportó haber comprado productos mediante transmisiones en vivo.
Ante este escenario, innovación, digitalización, sustentabilidad y nuevas formas de consumo redefinen la relación entre las marcas y los consumidores, mientras la industria mantiene su aportación en empleo, ingresos y exportaciones.
