Cegid reunió a especialistas y líderes de Recursos Humanos durante Cegid Connections HR México, encuentro realizado por primera vez en el país de manera presencial y dedicado a analizar los retos que plantea la Reforma Laboral para las organizaciones. El evento abordó sus implicaciones legales, operativas y culturales, así como el papel de la tecnología y la inteligencia artificial para facilitar la adaptación a los nuevos requerimientos.

Uno de los principales temas fue la reducción de la jornada laboral y la necesidad de conocer con mayor precisión las horas efectivamente trabajadas. Alberto Quintana, Director Hub Norte para Cegid en América Latina, señaló que las empresas deberán transformar la manera en que administran el tiempo e identificar la denominada “jornada invisible”, es decir, aquellas horas que no siempre quedan registradas.

Desde la perspectiva legal, el Dr. Ricardo Martínez Rojas, socio fundador de De la Vega & Martínez Rojas, destacó que las organizaciones deberán prepararse para un escenario de mayor inspección a partir de 2027. En ese contexto, el registro electrónico deberá documentar la jornada y estar disponible cuando la autoridad lo requiera, además de que podrá utilizarse como elemento de prueba para acreditar el tiempo laboral cuando exista un acuerdo entre trabajadores y empleadores.

El especialista indicó que la gradualidad establecida por la reforma constituye el periodo de adaptación, por lo que las empresas deberán aprovechar los próximos meses para revisar sus procesos y prepararse para las nuevas obligaciones.

La transformación también implica cambios culturales. Jorge Rosas, experto en liderazgo y transformación de Recursos Humanos, CEO de WeWow y speaker de TEDx Talks, destacó que los líderes deberán adoptar nuevas formas de trabajo y gestionar por resultados. A su consideración, modificar la cultura organizacional requiere tiempo y debe comenzar desde los equipos directivos.

Ante este escenario, Cegid planteó cinco acciones para avanzar en la implementación: diagnosticar la jornada real, simular escenarios, rediseñar la operación, digitalizar el registro y la gestión del tiempo, y gestionar el cambio.

La estrategia contempla comparar las horas planeadas con las efectivamente trabajadas, detectar las causas de las horas extra y evaluar escenarios de acuerdo con cumplimiento, costos, capacidad operativa e impacto en las personas. También considera identificar procesos que puedan simplificarse o automatizarse.

Las necesidades variarán según cada sector. Manufactura deberá revisar turnos y relevos; los centros de contacto, sus niveles de cobertura; retail, la operación por tienda, día y hora; mientras que logística tendrá que considerar rutas, traslados y trabajo móvil.

En este proceso, Cegid Visualtime permite centralizar la gestión del tiempo, horarios, turnos e incidencias, además de proporcionar información sobre las horas trabajadas. La compañía señaló que su experiencia en España, Francia y Portugal le ha permitido acompañar procesos similares de transformación.

El objetivo es que las organizaciones comiencen a prepararse antes de la entrada en vigor de los cambios, mediante la digitalización, revisión de procesos y fortalecimiento de la gestión del tiempo.